HopLop
HopLop effektiviserar kommunikationen med Smartsign
Utmaningen: Ett växande behov av smartare digital skyltning
HopLop, Finlands största kedja av trampolinparker, stod inför utmaningar med att hantera digital skyltning i sina 17 parker i Finland och en i Tyskland. Med planer på ytterligare expansion i Tyskland behövde de en skalbar och effektiv lösning för att hantera sitt växande nätverk av skärmar.
Deras huvudsakliga fokus var att förenkla kundinteraktioner, förbättra navigeringen och frigöra personal för kundserviceuppgifter. Tidigare använde de statiska ljusskärmar för restaurangmenyer, vilket gjorde uppdateringar ineffektiva och tidskrävande. I sökandet efter en mer strömlinjeformad lösning vände sig HopLop till Smartsign.
"Smartsign-plattformen är verkligen bekväm att använda. Jag kan hantera alla våra skärmar från ett och samma ställe, vilket underlättar arbetet. Att uppdatera våra meny-skärmar och ändra innehåll är nu enkelt," säger Elina Veteli, Manager, Digital Services på HopLop.
Lösningen: En smartare och mer strömlinjeformad plattform
HopLop driver nu 80 skärmar i sina parker, vilket möjliggör visning och rotation av olika innehåll samtidigt. Smartsign-plattformen gör det möjligt för dem att schemalägga olika innehåll vid olika tider på dagen, vilket förbättrar kommunikationen och effektiviteten.
Med centraliserad hantering har det blivit enkelt att uppdatera meny-skärmar och parkinformation. Möjligheten att dynamiskt justera innehåll har frigjort personal för att fokusera på kundservice och andra viktiga uppgifter.
"Det finns fortfarande potential att utnyttja med digitala displayer och förändrat innehåll. Vårt marknadsteam hanterar innehållsproduktionen, och vi vet att det fortfarande finns mycket i plattformen som vi inte har utforskat än. Vi ser fram emot att ta till oss nya funktioner i framtiden," säger Elina Veteli.
Framtiden: Utökad automation och utforskning av nya funktioner
HopLop testar nu ljudautomation i sina center, främst för säkerhetsmeddelanden. Även om detta ännu inte implementerats i alla parker är ambitionen att rulla ut det brett, vilket tillför ytterligare ett lager till besökarupplevelsen.
Genom att använda Smartsigns plattform fortsätter HopLop att vara innovativa och strävar efter att maximera potentialen med digital skyltning för att förbättra både kund- och personalupplevelsen.
HopLop, som grundades 2005, är Finlands största kedja av inomhusidrotts- och äventyrsparker för barn. Deras uppdrag är att skapa glädje och glädje till barnfamiljers vardag. Erbjuder en mängd olika fysiska aktiviteter, restaurangtjänster och utrymmen för barn. HopLop skapar miljöer där barn kan leka och utforska.
Skärmar
80
Anställda
350+
Platser
17 parker över hela Finland
Huvudkontor
Vantaa, Finland
Skärmar
80
Anställda
350+
Platser
17 parker över hela Finland
Huvudkontor
Vantaa, Finland
Smartsign 11 – nästa generations lösning för digital signage
Läs mer om Smartsigns hela erbjudande och andra tjänster.
Startpaket
Våra startpaket består av tre nivåer, från standarduppsättning till anpassade lösningar som skräddarsys efter dina specifika behov.
INKLUDERAD ONBOARDINGS
Du får tillgång till dokumentation, video-tutorials och kostnadsfria onlineseminarier. Perfekt för dig som föredrar att komma igång själv eller med hjälp av vägledning från en lokal partner.
SKRÄDDARSYDD ONBOARDING*
Vårt Customer Success Team hjälper till att konfigurera din skärmlayout. Välj en färdig layout, presentera din varumärkesprofil, och vi sköter resten. En skräddarsydd träningssession inkluderas.
SKRÄDDARSYDD ONBOARDING PLUS*
För skräddarsydda lösningar, systemintegrationer eller avancerad design som matchar din grafiska profil. Erbjuds till timpris för maximal flexibilitet.
*Våra skräddarsydda paket prissätts utifrån ditt behov. Vänligen kontakta oss för prisinformation.